Conseiller en Gestion du Changement
Le Conseiller en Gestion du Changement joue un rôle clé dans l’accompagnement des organisations lors de la mise en œuvre de changements stratégiques. Il/elle travaille en collaboration avec les parties prenantes pour planifier, exécuter et évaluer des initiatives de gestion du changement afin d’assurer une adoption réussie et durable des nouvelles pratiques, systèmes ou structures.
Tâches Principales
- Évaluer l'impact des changements proposés sur les processus métier, la culture organisationnelle et les employés.
- Identifier les parties prenantes clés et évaluer leur niveau de soutien et de résistance au changement.
- Développer des stratégies et des plans de gestion du changement détaillés, y compris des plans de communication, de formation et de soutien.
- Élaborer des évaluations des risques liés aux initiatives de changement et proposer des mesures d'atténuation.
- Collaborer avec les équipes de projet pour intégrer les stratégies de gestion du changement dans les plans de projet globaux.
- Coordonner et exécuter des activités de gestion du changement, telles que des ateliers, des sessions de formation et des campagnes de communication.
- Développer et diffuser des communications claires et cohérentes pour informer et engager les parties prenantes.
- Animer des réunions et des ateliers pour faciliter la compréhension et l'acceptation du changement.
- Identifier les besoins de formation et développer des programmes de formation adaptés pour les employés touchés par le changement.
- Fournir des sessions de formation et des supports pédagogiques pour faciliter l'apprentissage et l'adoption des nouvelles pratiques.
- Surveiller et évaluer l'avancement des initiatives de changement et leur impact sur l'organisation.
- Utiliser des indicateurs de performance pour mesurer l'efficacité des initiatives de gestion du changement et ajuster les stratégies si nécessaire.
Qualifications et Compétences
- Diplôme universitaire en gestion, en psychologie organisationnelle, en ressources humaines, ou dans un domaine connexe. Équivalence du MIFI fortement recommandé pour diplôme obtenu à l'étranger
- Utiliser des indicateurs de performance pour mesurer l'efficacité des initiatives de gestion du changement et ajuster les stratégies si nécessaire.
- Minimum de 5 ans d'expérience en technologies de l’information (TI)
- Minimum de 2 ans d'expérience en gestion de changement
- Compétence dans l'utilisation des outils de gestion de projet et de gestion du changement.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais.
- Capacité à influencer et à mobiliser les parties prenantes à tous les niveaux de l'organisation.
- Forte capacité à résoudre des problèmes et à prendre des décisions.
- Certification en gestion du changement (ex. Prosci Change Management Certification) est un atout.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
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